迪拜政府一名高级官员表示，此前迪拜塔遭遇的电力故障只是“一个小问题”，相关工作人员能够很好地解决，目前暂定于2月14日，也就是情人节当天恢复运营。期间，已购票游客可重新预约登塔日期或选择退票。

世界第一高楼迪拜塔的观景台7日临时暂停对公众开放， 开发商艾马尔地产公司发表简短声明，由于“人流过大”和电力故障，观景台暂停对外开放。“主要承包商和转包商已着手解决电力故障，完成后便会告知公众。”

观景台位于第124层，1月5日开始对公众开放。成人门票价格分为两种：若提前购买，100迪拉姆（约合27.25美元）；若随到随买且不想排队，400迪拉姆（109美元）。

迪拜塔真名为哈利法塔，1月4日落成后更名。楼高828米，楼层数目尚无确切报道，据信超过160层。不少楼层现在仍处于施工状态，部分居民住宅和办公室套间定于本月晚些时候交付使用。